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ホンダ新型ヴェゼル・純正ナビがフリーズした時の対処方法。再起動で解決!

ヒージャ
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新型ヴェゼルユーザーのヒージャです。

新型ヴェゼルユーザーになって間もないころ、ナビがフリーズしてしまい操作を受け付けなくなることがありました。

パソコンの場合だと、何か不具合があると「とりあえず再起動」という考えがあるので、ナビも再起動をすればいいかと思いました。

結果的にナビを再起動することでフリーズしていた問題は解決できましたが、再起動をするまでの手順が分かりにくく困ったので情報をシェアしたいと思います。

私の場合は今回の方法で解決しましたが、まずはディーラーに相談することをオススメします。

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ナビ使用中に画面がフリーズした

ナビを使用中に【ルート案内終了】というメッセージが表示されたあと、まったく操作を受け付けなくなりました。

画面をタップすると操作音はしますが、画面がまったく切り替わらない状態です。

今回私が経験した、ナビのフリーズ問題が車両と機器のどちらの問題なのかはっきりしないため、とりあえず私の環境を紹介します。

私の環境
  • VEZEL e:HEV Zモデル
  • Honda CONNECTディスプレーにてナビを使用

ナビゲーションシステムの再起動方法

ナビゲーションシステムは下記の手順で再起動をすることができました。

ナビシステムの再起動手順
  1. HOMEボタンを押して、「本体設定」を選ぶ
  2. 本体設定の中から、「システム」を選ぶ
  3. システム一覧より「詳細情報」を選ぶ
  4. 「アプリ管理」を選ぶ
  5. アプリ管理の中から、「ナビ」を選ぶ
  6. ナビの「強制停止」

画像付きで、ナビゲーションシステムの再起動方法を紹介します。

HOMEボタンを押したあとに、「本体設定」を選びます。

本体設定の中から、「システム」を選びます。

システム一覧の最下部にある「詳細情報」を選び、次に「アプリ管理」を選びます。

アプリ管理の中から、「ナビ」を選びます。

すると、「無効にする」と「強制停止」を選択する画面になりますので、そこで「強制停止」を選びます。

これでナビゲーションシステムの再起動をすることができます。

おわりに

新型ヴェゼルのユーザーになって初めてナビシステムを使うことになったため、今回のトラブルは初めての経験で焦ってしまいました。

私の場合はディーラーまで行く時間がなくて、なんとか自分で解決することができましたが、時間のある方はまずはディーラーに相談した方がいいかと思います。

あくまでも緊急的な対処方法として参考にしていただけたらと思います。


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読書が好きな沖縄人。 読書感想や沖縄のこと、子どものことなど雑記的に書いています。
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